年末年始のご宿泊について、ご予約頂きましたお客様から沢山の質問を頂いておりますので、

ブログにて報告させていただきます。

当宿の予約に関しましては、Airbnbで受付をさせて頂いております。

年末年始のGO TO トラベルキャンペーンの一斉停止の通達を受け、

12月28日から1月11日まではキャンペーン対象外となります。

Airbnb社からの対応は以下の通りです。

【年末年始における全国的の旅行の取扱いについて】

新規・既存予約の取扱い

12月28日（月）0時から、令和3年1月11日（月）24時の期間の旅行はすべてGo To トラベルキャンペーンの対象から除外されることになりました。これに伴い、対象の予約を順次、すべてAirbnb側でキャンセルの処理を進めます。12月27日（日）以前にチェックインし、この期間にチェックアウトする予約や、この期間中にチェックインし、1月11日（月）以降にチェックアウトを向かえる予定の予約も予約期間のすべてがキャンセルの対象になります。

キャンセルの取扱い

このキャンセルについては今後の政府の方針により補償についてのガイダンスが決まる予定です。ガイダンスの決定後に、必要な精算を別途進めます。ご自身が設定されているキャンセルポリシーよりもお受け取りいただけるキャンセル料が少なくなる場合もございます。また、お支払い手続きはGo To トラベル事務局との確認作業完了後となりますので、相当程度、時間を要するものと見込まれます。ご了承の程お願いいたします。

今後の感染状況等によっては、他の地域においても同様の措置が講じられる可能性があること、その他にも感染状況によってはさまざまな措置が求められることも想定されます。

ご不便をおかけいたしますが、新型コロナウイルス感染症の拡大や今後の状況により、国や自治体などのアナウンスにご留意いただき、引き続き安心・安全に配慮していただきますようご理解の程、お願いいたします。

2020.12